Role Purpose（役割の目的）
- The External Communications / Media Relations Specialist will play a key role in strengthening AIG Japan’s reputation and visibility through proactive, disciplined, and strategically aligned external communications.
- This role is responsible for media relations, press inquiries, and external messaging, ensuring that communications are clear, timely, and aligned with business priorities, global standards, and local market needs.
- The ideal candidate is a strong writer and a strategic, hands-on communicator who can translate complex insurance, business, and reputational issues into clear, compelling communications.
- 対外コミュニケーションズ／メディアリレーションズ スペシャリストは、戦略的に整合した、規律あるプロアクティブな対外コミュニケーションを通じて、AIG Japanのレピュテーションおよび認知度の向上に重要な役割を担います。
- 本ポジションは、メディアリレーションズ、報道機関からの問い合わせ対応、対外向けメッセージングを担当します。また、コミュニケーションが明確かつタイムリーであり、ビジネスの優先事項、グローバル基準、および日本市場のニーズと整合させることに責任を持ちます。
- 当社の求める理想的な候補者は、高い文章力を備え、複雑な課題を明確で説得力のあるコミュニケーションへと落とし込むことができる戦略的かつ実務遂行力のある人材です。
Core Role Responsibilities（主要な役割と責任）
Media Relations and External Reputation
- Develop and execute media relations strategies that support AIG Japan’s business priorities, brand positioning, and reputation.
- Build and maintain strong relationships with business, financial, insurance, trade, and general media in Japan.
- Build and maintain strong relationships with business, financial, insurance, trade, and general media in Japan.
- Draft and edit press releases, media statements, Q&A documents, briefing materials, talking points, and other external communications materials.
- Draft and edit press releases, media statements, Q&A documents, briefing materials, talking points, and other external communications materials.
- Prepare executives and subject matter experts for media interviews, speaking opportunities, panel discussions, and external engagements.
- Monitor media coverage, industry trends, competitor activity, and emerging issues to identify opportunities, risks, and implications for AIG Japan.
- Manage media lists, reporting, coverage analysis, and post-activity evaluation to assess communications effectiveness.
Strategic and Aligned Communications
- Ensure external communications are aligned with AIG’s global messaging, AIG Japan’s business strategy, and local market priorities.
- Work with global and regional communications teams to adapt enterprise-level messaging for Japan, ensuring cultural relevance, regulatory sensitivity, and consistency of tone.
- Partner with business leaders and functional teams to develop communications plans for major announcements, business initiatives, partnerships, product-related developments, industry events, and reputational matters.
- Provide communications counsel on message development, stakeholder impact, timing, and external positioning.
- Provide communications counsel on message development, stakeholder impact, timing, and external positioning.
- Provide communications counsel on message development, stakeholder impact, timing, and external positioning.
メディアリレーションズおよび外部レピュテーション
- AIG Japanのビジネス優先事項、ブランドポジショニング、およびレピュテーションを支援するメディアリレーションズ戦略を策定・実行する。
- 日本におけるビジネス、金融、保険、業界専門メディアおよび一般メディアとの強固な関係を構築・維持する。
- 報道機関からの問い合わせ窓口として、関連する社内ステークホルダーと対応を調整し、適切なレビューおよび承認プロセスを実施する。
- プレスリリース、メディアステートメント、Q&A資料、ブリーフィングノート、トーキングポイント、その他外部コミュニケーション資料を作成・編集する。
- 関連メディアなどとの対話の中で、AIG Japanのリーダーシップ、ケイパビリティ、商品・サービス、リスク関連の専門性を適切に発信する機会を特定する。
- 経営陣および社内エキスパートに対するメディアインタビュー、講演、パネルディスカッション等の対外コミュニケーションの機会に向けた準備を支援する。
- メディア報道、業界動向、競合他社の動向、新たな課題のモニタリング。
- メディアリスト、レポーティング、報道分析、および活動後のトラッキングなどを管理する。
戦略的かつ整合性のあるコミュニケーション
- 対外コミュニケーションが、AIGのグローバルメッセージ、AIG Japanの事業戦略、および日本市場の優先事項に整合していることを確保する。
- グローバルおよびリージョナルのコミュニケーションチームと連携し、グローバルレベルのメッセージを、文化的妥当性、規制への配慮、およびトーンの一貫性を確保しながら日本向けにローカライズ化する。
- ビジネス部門リーダーおよび各ファンクションと連携し、重要なアナウンスメント、ビジネス施策、パートナーシップ、商品などの開発、業界イベント、および風評リスクに関する事項について、コミュニケーション計画を策定する。
- メッセージの作成、ステークホルダーへの影響、タイミング、ポジショニングに関する助言を行う。
- メディア向け資料、ウェブサイトコンテンツ、ソーシャルメディア、担当役員を通じた専門性高い情報発信の企画、その他業界向けコミュニケーションなど、全ての対外チャネルにおいてコミュニケーションの一貫性を維持する。
- 社内広報チーム、デジタルマーケティング、ブランド、イベントやソーシャルメディア担当を含むクロスファンクショナルチームと連携し、横断的なコミュニケーション計画を支援する。
Key Relationships（主要な関係先）
Internal Interactions (Within the Organization)
- Japan Marketing & Communications team
- Senior management, including the CEO
- Product, Distribution, and other business functions
- Regional and global Marketing & Communications teams
- 日本における広報・マーケティングチーム
- CEOを含むシニアマネジメント
- 商品部門・ディストリビューション部門
- グローバル／リージョナルM&Cチーム
External Interactions (Outside the Organization)
- Media contacts
- PR agencies (on rare occasions)
- メディア関係者
- PR会社 (必要に応じて限定的に連携)
Required Skills and Experiences（必要なスキルと経験）
Education
- Bachelor’s degree in communications or a related field, or equivalent experience.
- コミュニケーション、または関連分野の学士号、または同等の実務経験
Specific Qualifications / Capabilities
- Experience in media relations, including direct engagement with journalists and news media.
- High level of strategic thinking and a strong ability to align regional and global communications, marketing, and business strategies while adapting them to local business practices and cultural nuances.
- Business proficiency in English and native-level fluency in Japanese.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Strong project management skills.
- Hands-on experience with social media monitoring.
- Self-starter with the ability to prioritize, synthesize information, and exercise sound judgment.
- Strong collaboration, negotiation, and stakeholder management skills.
- Comfortable engaging with internal and external audiences.
- Advanced proficiency in Microsoft Word and PowerPoint.
- ジャーナリストおよび報道機関との直接的な対応を含むメディアリレーションズの経験。·
- 高度な戦略的思考力と、リージョナルおよびグローバルなコミュニケーション、マーケティング、ビジネス戦略を整合させつつ、ローカルのビジネス慣習や文化的ニュアンスに合わせた発信を調整する優れた能力。
- ビジネスレベルの英語力およびネイティブレベルの日本語能力。
- 優れた口頭・書面におけるコミュニケーション能力。
- 優れたプロジェクトマネジメント能力。
- ソーシャルメディアモニタリングの実務経験。
- 自発的に行動ができ、優先順位付けと適切な判断力。
- 優れた協調性・交渉力およびステークホルダーマネジメント能力。
- 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取る能力。
- 高度なMicrosoft Word、PowerPointのスキル。
Total Experience
- 8–10 years of experience in corporate communications and media or public relations, with strong working knowledge of media relations.
- コーポレートコミュニケーション、メディア、またはPR分野における8～10年の経験。
At AIG, we value in-person collaboration as a vital part of our culture, which is why we ask our team members to be primarily in the office. This approach helps us work together effectively and create a supportive, connected environment for our team and clients alike.
Enjoy benefits that take care of what matters
At AIG, our people are our greatest asset. We know how important it is to protect and invest in what’s most important to you. That is why we created our Total Rewards Program, a comprehensive benefits package that extends beyond time spent at work to offer benefits focused on your health, wellbeing and financial security—as well as your professional development—to bring peace of mind to you and your family.
Reimagining insurance to make a bigger difference to the world
American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.
Welcome to a culture of inclusion
We’re committed to creating a culture that truly respects and celebrates each other’s talents, backgrounds, cultures, opinions and goals. We foster a culture of inclusion and belonging through learning, cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs). With global chapters, ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion. The talent of our people is one of AIG’s greatest assets, and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.
AIG provides equal opportunity to all qualified individuals regardless of race, color, religion, age, gender, gender expression, national origin, veteran status, disability or any other legally protected categories.
AIG is committed to working with and providing reasonable accommodations to job applicants and employees with disabilities. If you believe you need a reasonable accommodation, please send an email to candidatecare@aig.com.
Functional Area:
CM - CommunicationsAIG General Insurance Company, Ltd.
