【Alexion Japan】Manager, Medical Customer Care GMT Business Unit(岡山)

This is what you will do:

• 医療関係者とAlexionの主要窓口として、疾患及び製品の認知度を向上させ、患者様の為に社会貢献に努める。医療関係者との良好な関係を築き、パートナーとして認められ、問い合わせ対応、製品についての紹介・提案・アドバイスを行う。エリアマネージャーとして担当地区を管理し、潜在的な顧客や新しい取引の可能性を見つけることにも従事する。

You will be responsible for:

• エリアマネージャーとして担当地区における効果的な戦略立案、戦術実行により設定された営業目標を達成する。
• 希少疾患における市場原理を十分理解し、対象アカウントについてビジネス・プランに具体的に反映し、実行する。
• 疾患啓発、市場開発、早期診断、治療診断、治療継続など希少疾患事業におけるプロセスの促進を実行する。
• 担当製品の適応疾患の病態や製品作用の仕組みについて、臨床的、専門的、科学的知識を示す。
• 全アカウントに対し、製品についての専門的情報や顧客サービスを提供する。
• 業界知識、周辺知識、GPSP順守など、高度な疾患・製品知識を有するために自己研鑽し活用する。
• エリアマネージャーとして担当地区のテリトリー管理を適切に実行し、事業を伸ばしていくことができる。
• 担当地区において情報提供ガイドラインに基づいたプロモーション活動や、治療領域のプログラムを実施する。
• デジタルコンテンツを含むマーケティング資材や機器を効果的に活用する。
• 医師、医療従事者、患者、医療施設を含む、患者中心のパートナーシップモデルの実現を導く。
• 長期的なアカウントとの関係を築く為、他部署を含むアカウントチームを先導する。
• 各プランや活動の検証を行い、正確かつ期限内に営業活動の報告書を提出する。
• 効率的に時間やCRM、リソースや業務量を管理する。
• 製品や市場戦略の改善のため、リーダーシップを発揮し積極的に会社マネジメントと交流を図る。
• コミュニケーション力・状況対応力を駆使し、社内外のステークホルダーとの関係を効果的に構築・維持する。
• 自分自身で目的・方向性を持ち、積極的に成長する機会を求め自己研鑽できる
• 社内規定・倫理コンプラインスの遵守
• 医薬品の適正な使用に資するため、医療関係者を訪問すること等により製造販売後調査（PMS）に必要な業務および安全管理情報（医薬品の品質、有効性及び安全性に関する事項その他医薬品等の適正な使用のために必要な情報）の収集、提供を関連法規に基づき実施する。

• 担当する疾患領域はHPP（低ホスファターゼ症）とNF1（神経線維腫症1型）になります。
• 担当製品はストレンジックⓇ皮下注（HPP）、コセルゴⓇカプセル（NF1）
• 関連診療科は小児科・産婦人科・歯科・内分泌代謝科・リウマチ科・整形外科・皮膚科・形成外科など多岐にわたります。

You will need to have:

• MR資格保有者
• 5年以上の製薬企業に医薬情報担当者)経験
• 3年以上の大学病院または基幹病院担当経験者
• 独立した環境およびチーム内で、自律して効率よく働く能力
• コミュニティやアカデミックの中心の医療サービス提供者へ恒常的にアクセスし、科学上の情報交換や推進のための強固で専門的な関係を構築する能力
• 宿泊、週末移動を伴う出張ができる方
• 普通自動車免許証（優良ドライバー）
• アレクシオンのカルチャーバリューを理解し、率先垂範して行動できる方

You would prefere to have:

• 内分泌代謝系領域疾患、筋骨格系領域疾患を取り扱った経験がある
• 過去3年～5年以内に生物学的製剤の発売に関わった経験がある
• 稀少薬取り扱った経験がある

Date Posted

02-6月-2026

Closing Date

Alexion is proud to be an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action employer. We are committed to fostering a culture of belonging where every single person can belong because of their uniqueness. The Company will not make decisions about employment, training, compensation, promotion, and other terms and conditions of employment based on race, color, religion, creed or lack thereof, sex, sexual orientation, age, ancestry, national origin, ethnicity, citizenship status, marital status, pregnancy, (including childbirth, breastfeeding, or related medical conditions), parental status (including adoption or surrogacy), military status, protected veteran status, disability, medical condition, gender identity or expression, genetic information, mental illness or other characteristics protected by law. Alexion provides reasonable accommodations to meet the needs of candidates and employees. To begin an interactive dialogue with Alexion regarding an accommodation, please contact accommodations@Alexion.com. Alexion participates in E-Verify.