Sobre a rea:
Se voc busca trabalhar numa rea que tenha contato com o mercado, atendimento direto aos parceiros de negcio para abertura do cadastro de cmbio e investimentos, exposio e interao com reas internas, participao em projetos estratgicos de melhorias na plataforma agregando valor ao negcio, essa vaga para voc!
No seu dia a dia:
- Atender assessores e parceiros B2B em demandas relacionadas abertura, reviso cadastral e manuteno de contas Pessoa Jurdica (PJ);
- Realizar o acompanhamento de solicitaes cadastrais, garantindo a correta conduo dos processos e o cumprimento dos prazos estabelecidos;
- Interagir com reas internas, como Compliance, Onboarding, Jurdico, Tecnologia entre outras, para viabilizar a concluso das demandas;
- Identificar oportunidades de melhoria contnua em fluxos, processos e ferramentas, contribuindo para a evoluo da jornada de abertura e manuteno de contas PJ;
- Participar de projetos multidisciplinares voltados otimizao de processos, mitigao de riscos e aprimoramento da experincia dos parceiros;
- Garantir um atendimento consultivo, personalizado e de excelncia, cumprindo os nveis de servio (SLAs) estabelecidos.
Esperamos de voc:
- Formao em engenharia, administrao, economia, finanas ou gesto; (Desejvel)
- Noo de produtos financeiros e experincia em processos de backoffice/Cadastro;(Desejvel)
- Experincia em Bancos ou Corretoras (Diferencial);
- Certificaes PQO, CPA-20, CEA, CFP ou CGA (Diferencial);
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na Av. Faria Lima.
Remunerao e Benefcios:
- Participao nos Lucros e Resultados (PLR);
- Auxlio Alimentao e Refeio;
- Plano Mdico;
- Plano Odontolgico;
- Auxlio Creche/Bab;
- Vale Transporte;
- WellHub;
- TotalPass;
- Programa de Apoio Pessoal (EAP);
- Planos por adeso como Previdncia Privada e Seguro de Vida;
- Desconto em Farmcia;
- Programa de Nutrio;
- Programa de Gestantes;
- Licena Maternidade e Paternidade Estendida empresa Cidad.