We Put the World on Vacation
Travel + Leisure Co. is the world’s leading vacation ownership and travel membership company, with a dynamic and growing portfolio of resort, travel club, and lifestyle travel brands. Our dedicated associates help the company achieve its mission to put the world on vacation. Innovation and growth keep our work interesting and fun. Every day is a chance to learn something new and turn vacation inspiration into exceptional experiences for millions of travelers worldwide.
Objetivo da posição
Buscamos uma pessoa de marketing com forte experiência em email marketing, desenvolvimento de campanhas e comunicação comercial, capaz de transformar objetivos de negócio em briefings claros, mensagens eficazes e execuções mensuráveis. A pessoa será responsável por apoiar o planejamento, redação, implementação, acompanhamento e otimização de campanhas de marketing, com foco especial em email, CRM, automação, segmentação e performance.
Principais responsabilidades
Desenvolver briefings de campanhas claros, completos e acionáveis, alinhados aos objetivos comerciais, públicos-alvo, mensagens-chave, canais, prazos e KPIs.Planejar, executar e acompanhar campanhas de email marketing, garantindo segmentação correta, personalização, qualidade do conteúdo, testes, calendarização e cumprimento das diretrizes da marca.Redigir, revisar e otimizar textos para campanhas, emails, newsletters, landing pages, materiais comerciais e comunicações digitais em português e espanhol.Garantir excelente qualidade de redação, ortografia, gramática, tom de comunicação e consistência em todos os materiais.Analisar métricas de marketing com foco em email, incluindo taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão, bounce rate, unsubscribe rate, entregabilidade, engajamento e performance por segmento.Gerar insights e recomendações acionáveis a partir dos resultados das campanhas para melhorar a efetividade das comunicações futuras.Coordenar-se com equipes criativas, digitais, comerciais e de produto para garantir a correta execução das campanhas.Apoiar a administração de bases de dados, segmentações, jornadas, automações e fluxos de comunicação.Dar acompanhamento a calendários de campanha, prioridades comerciais, entregáveis e datas-chave.Contribuir para a melhoria contínua de processos, templates, briefings, relatórios e melhores práticas de email marketing.Requisitos
Domínio avançado ou nativo de português e espanhol, com excelente redação, ortografia, gramática e adaptação de tom para ambos os idiomas.Experiência comprovada em email marketing, CRM, campanhas digitais ou comunicação comercial.Capacidade para desenvolver briefings de campanha de forma estruturada, estratégica e orientada a resultados.Excelente habilidade de escrita, revisão e adaptação de mensagens comerciais para diferentes públicos e mercados.Conhecimento de métricas de marketing digital, especialmente métricas relacionadas a email marketing.Habilidade para interpretar resultados, identificar oportunidades e propor otimizações.Experiência trabalhando com calendários de campanha, bases de dados, segmentações e audiências.Alta atenção aos detalhes, organização e capacidade para gerenciar múltiplos projetos ao mesmo tempo.Perfil analítico, criativo, proativo e orientado a resultados. Desejável
Experiência utilizando HubSpot ou plataformas similares de CRM, automação ou email marketing.Conhecimento de ferramentas de automação, jornadas, workflows e segmentação avançada.Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial aplicadas a marketing, redação, análise, automação ou geração de ideias.Inglês intermediário ou avançado.Experiência em campanhas B2B e/ou B2C.Conhecimento básico de performance marketing, customer journeys e otimização de conversão.Competências-chave
Redação impecável em português e espanhol.Pensamento estratégico e orientação comercial.Capacidade analítica.Organização e acompanhamento.Atenção aos detalhes.Proatividade.Curiosidade digital e abertura ao uso de novas ferramentas, incluindo inteligência artificial.Colaboração com equipes multidisciplinares.Where Memories Start with You
Hospitality is at the heart of all we do at Travel + Leisure Co. Here, you’ll find an inclusive environment where we deliver excellence and take time to have fun, celebrate together, and support one another. We're always looking ahead to what’s next and how we can strengthen our business, its neighboring communities, and the customer experience. Join our global team and build a career where memories start with you.
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