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Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.
Wir suchen standortunabhängig im österreichischen Raum (Homeoffice möglich) DICH als Anwendungsberater/in ORBIS (m/w/d), der/die sich im Bereich Krankenhausinformationssysteme auskennt und unsere Bestandskunden auf dem österreichischen Markt betreut.
In dieser Rolle arbeitest du eng mit medizinischem Personal, IT-Teams und Kunden zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Effizienz der Prozesse zu optimieren. Deine Expertise trägt dazu bei, den reibungslosen Betrieb und die optimale Patientenversorgung sicherzustellen. Wenn du eine Leidenschaft für Gesundheitswesen und Technologie hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben:
- Vor-Ort-Betreuung im Projekt NKIS zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und zur direkten Ansprechbarkeit für Anwender
- Eigenverantwortliche Betreuung der eingesetzten Dedalus-Produkte im Rahmen der Basisbetreuung
- Koordination und Durchführung einfacher Konfigurationen direkt vor Ort
- Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um deren Anforderungen frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert umzusetzen
- Durchführung von Anwenderschulungen für neues Kundenpersonal im Umgang mit den implementierten Dedalus-Lösungen
- Beratung und Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen, um einen effizienten und nutzerorientierten Einsatz der Systeme zu ermöglichen
- Analyse kundenseitiger Fragestellungen und Unterstützung bei Supportfällen durch Vor-Ort-Präsenz und fachliche Bewertung
- Intensive Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement, dem Bestandskundenmanagement sowie dem Support-Team
- Erstellung und Pflege von Projekt- und Produktdokumentationen zur Qualitätssicherung und Nachvollziehbarkeit
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen / pflegerischen Bereich
- Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten
- Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder anderen Lösungen ist ein großer Pluspunkt
- Erfahrung in der Durchführung von Schulungen für Endanwender
- Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil
- Motivation, sich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten, insbesondere in unsere Software ORBIS
- Kontaktfreudigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kunden
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
- Überwiegend im Homeoffice mit Flexibilität
- Nettes Team mit kollegialem Umgang
- Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS), auch zur privaten Nutzung
- Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für angenehmes Arbeiten im Homeoffice
- Möglichkeit eines Jobtickets
- Gruppenunfallversicherung auch für Unfälle in der Freizeit
Mindestgehalt laut IT-KV Österreich 45.000,-- brutto pro Jahr (38,5 WStd.), Überzahlung und Prämienregelung je nach Qualifikation/Erfahrung möglich.
Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
