Job Description Summary
Job Description
Que tal tornar-se um(a) criador(a) do possível?
Há mais de 125 anos, estamos focados em nosso propósito, impulsionando o mundo da saúde™. Comprometemo-nos incessantemente com um futuro promissor desenvolvendo tecnologias, serviços e soluções inovadoras, ajudando a comunidade de saúde a melhorar a segurança e aumentar a eficiência. É preciso a criatividade e a paixão de todos nós na BD, desde a manufatura até o marketing, da fabricação até a comercialização de nossos produtos, para olhar para o impossível e encontrar soluções transformadoras que tornem sonhos em possibilidades - para as pessoas hoje, amanhã e sempre. Torne-se um(a) criador(a) do possível conosco!
O Assistente de Customer Collaboration é responsável por dar suporte às atividades operacionais da área, auxiliando na gestão de dados, atualização de sistemas, monitoramento de fluxos de pedidos e na comunicação com clientes e áreas internas. Este profissional garante a execução de processos e a organização das informações necessárias para a operação eficiente da área de colaboração com clientes.
Responsabilidades:
- Atualizar dados de forecast, pedidos e consumo em sistemas e planilhas conforme orientação dos analistas;
- Auxiliar no monitoramento de pedidos e identificar pendências ou bloqueios para tratativa com os responsáveis;
- Acompanhar e auxiliar no processo de adequação/etiquetagem de materiais importados;
- Manter organizados relatórios e dashboards operacionais para suporte às decisões da equipe;
- Apoiar na preparação de reuniões e documentos, consolidando informações e organizando materiais necessários;
- Realizar atividades operacionais, como cadastro de dados em sistemas (SAP) e registros no Pipefy, garantindo a precisão das informações;
- Auxiliar na sinalização de possíveis desvios ou rupturas no atendimento de pedidos, comunicando-se com as áreas internas;
- Fornecer suporte administrativo e operacional à equipe de Customer Collaboration em demandas diárias.
Requisitos:- Vivência em processos administrativos;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Microsoft Office intermediário;
- Desejável: formação superior em andamento;
- Desejável: vivência com processos logísticos e cadeia de suprimentos;
- Desejável: PowerBI
"A BD preza pela equidade no ambiente de trabalho sem discriminação por qualquer deficiência, classe, etnia, idade, religião, identidade de gênero ou orientação sexual."
Required Skills
Optional Skills
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Primary Work LocationBRA Sao Paulo - Chacara Santo Antonio
Additional LocationsWork Shift