Lo que harás:
Resumen de trabajo
Brindar atención al personal interno, dar la bienvenida a los visitantes y dirigirlos a la persona o departamento correcto. Contestar y transferir llamadas telefónicas. Mantener un alto nivel de profesionalismo en la comunicación con clientes internos y externos.
Principales responsabilidades- Asegurar que todos los visitantes cumplan con los requisitos de cumplimiento corporativo para tener acceso a la planta
- Realizar el registro de visitantes
- Controlar la documentación de empleados no mexicanos y visitantes
- Apoyar en la reservación de salas de juntas y capacitación
- Distribuir llamadas entrantes a través del conmutador y tomar mensajes cuando sea necesario
- Controlar la agenda de visitantes, fungiendo como enlace entre clientes internos y guardias de seguridad
- Proporcionar información básica de la compañía a llamadas externas y visitantes no programados
- Manejar el servicio de mensajería, incluyendo recepción, resguardo y distribución de paquetes y documentos
- Coordinar arreglos para visitantes como hotel, transporte terrestre y alimentos
- Organizar snacks para celebraciones internas (cumpleaños)
- Proporcionar apoyo secretarial a otros departamentos cuando sea requerido
- Apoyar en eventos internos de la compañía
Requisitos:Habilidades requeridas
- Presentación profesional y orientación al servicio al cliente
- Precisión y alta atención al detalle
- Buenas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales
- Proactividad
- Manejo confidencial de la información
- Habilidad para interactuar con diversas personas
- Disponibilidad
- Tolerancia a la presión
Educación y experiencia requerida- Preparatoria o estudios técnicos, carrera trunca
- Experiencia de 1 a 3 años en funciones similares
- Nivel intermedio de inglés (hablado y escrito)
- Manejo intermedio de computadora (MS Office)
