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Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe Dommage. Ce poste est basé à la Défense. Il s'agit d'un poste hybride avec télétravail.
Intervenirauprèsd’unegrandevariétéde clients dans ledomainedel’assurancedommage
Lerelationnelavecvosclients tant externesqu’internes
L’environnementde travail,collaboratif,bienveillant, etexigeant
Nous comptons sur vous pour :
Gérerun portefeuille de clientsgrands comptes au sein d’une équipe de 19 personnes :
Etablissement d’attestations et suivi des retours des compagnies d’assurances pour envoi au client
Etablissement des résumés de polices
Suivi de la mise à jour des capitauxet réaliser des collectes de valeurs
Vérification de la corrélation avec les existants
Mise à jour des coordonnées des intervenants entre deux campagnes de valeurs,
Assistance téléphonique au client
Etablissement d’avenants sous la responsabilité des Conseillers Spécialisés
Calcul de primes, taxes et honoraireset facturation
Suivi des règlements et traitement despréavis de mise en demeure,mises en demeure, suspensions et résiliations
Ce que nous attendons de vous :
5/10ans d’expérience dans un poste similaire
Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client
Vous êtes à l’aise avec Word, Excel, Outlook, Powerpoint
Anglais courant
Ce qui fera ladifférence:
Votre motivation et votre état d’esprit
Sens du service client
Pourquoi nous rejoindre :
Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos opportunités de développement, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial.
Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous travaillerez avec des collègues talentueux/sepour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients.
Notre envergure nous permet de vous proposer un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages visant à améliorer votre bien-être.