En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehculos ms sostenibles y rutas ms eficientes.
Ciudades en las que sus calles estn pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor econmico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros este propsito, sigue leyendo porque este es tu sitio!
Misin del puesto
En el equipo de Marketing estamos buscando la persona idnea para que se incorpore como CRM Analyst para el departamento local. Su misin ser maximizar el engagement y recurrencia de los usuarios de Cabify (pasajeros, conductores y empresas) a travs de estrategias y acciones de CRM que comuniquen de manera efectiva nuestra propuesta de valor como marca.
Cmo nos ayudars a cumplir nuestra misin?
- A partir de los objetivos de negocio, definir, ejecutar e iterar la estrategia de CRM que garantice el cumplimiento de dichos objetivos.
- Asegurar que la estrategia de CRM encaja con los objetivos full-funnel, garantizando coordinacin entre los canales de awareness, adquisicin y engagement.
- Responsable de analizar los resultados de la estrategia de CRM. Tras analizar los resultados de los flujos y comunicaciones, identificar reas de oportunidad y plantear mejoras y tests a implementar.
- Garantizar la planificacin, el control de calidad, la ejecucin y la entrega de campaas y proyectos de los cuales es responsable.
- Coordinar con equipos internos las necesidades de produccin para entregar las campaas de comunicacin a tiempo y de manera efectiva. Los equipos con los que ms trabajars sern Marketing y Growth globales y locales (en cada uno de los mercados donde operamos).
- Como experto/a en Braze o herramientas de marketing automation similares, garantizar que le sacamos partido a nuestra herramienta principal de trabajo. Si hiciera falta, nos encantara escuchar mejoras en los procesos para buscar eficiencia e innovar en nuestro da a da.
- Velar por la integridad y eficiencia de la base de datos de CRM de su mercado, asegurando que las estrategias y ejecuciones minimicen impactos adversos en el rendimiento y contribuyan a una gestin de datos optimizada para la toma de decisiones.
Lo que estamos buscando
- Grado o Licenciatura en Marketing, ADE, Economa o similares.
- Entre 2 y 5 aos de experiencia en roles afines a las funciones.
- Manejo de herramientas de CRM (Requerido), Braze preferiblemente.
- Capacidad analtica y de interpretacin de datos (Requerido)
- Manejo de Office y Google (Requerido)
- Conocimiento de copywriting (No Excluyente)
- Conocimiento en HTML, CSS, Liquid (No Excluyente)
Por qu Cabify es tu mejor opcin?
- Contrato indefinido con salario competitivo
- Bono de bienestar para usar en salud y tiendas
- Horario flexible de entrada y salida
- Eventos divertidos para disfrutar con tu equipo
- Crdito mensual para usar en nuestra app
- Espacios con fruta fresca y caf para recargar energa
Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, gnero, religin, orientacin, edad o capacidad. nete a nosotros!
