Job Description
Le titulaire de ce poste joue un rôle clé dans la réussite générale du territoire assigné. Il supervise les opérations des magasins afin de maximiser les ventes, la rentabilité et le rendement du capital investi dans chaque succursale. Il veille à ce que les magasins offrent un service de qualité aux clients. Il définit les politiques et stratégies utilisées pour stimuler les ventes commerciales et de détail.
Tâches :
- Visiter régulièrement les magasins afin de diriger et former l’équipe de gestion régionale, en offrant de l’encadrement, du mentorat et du soutien pour atteindre les objectifs de ventes et de profits de l’entreprise.
- Communiquer les changements apportés aux politiques et procédures à l’équipe de gestion du magasin. Assurer la mise en œuvre des changements et le respect des normes de l’entreprise.
- Travailler étroitement avec l’équipe de gestion du magasin et le service de protection des biens pour contrôler et protéger les actifs de l’entreprise, et identifier des moyens d’en optimiser l’utilisation.
- Présenter et gérer la mise en œuvre des programmes de vente et de marketing de l’entreprise dans le territoire assigné; cela peut inclure des programmes de formation technique, des programmes de cartes de crédit, de la publicité et d’autres initiatives de vente.
- Collaborer avec les directeurs des ventes pour maintenir des efforts de vente constants dans chaque magasin.
- Recruter, former et évaluer les employés pour assurer la réussite du territoire; repérer les employés à fort potentiel d’avancement; travailler étroitement avec les gestionnaires des ressources humaines pour dispenser des conseils correctifs et des mesures disciplinaires.
- Promouvoir la culture de l’entreprise et mener par l’exemple en adoptant les valeurs de l’entreprise.
- Établir et maintenir des relations avec les clients clés du territoire; résoudre les problématiques critiques des clients.
- Gérer les budgets, les dépenses et les niveaux de stock afin d’optimiser la rentabilité et de réduire les coûts.
Exigences :
- Une expérience dans l’industrie des pièces de rechange est un atout.
- Au moins 3 ans d’expérience en gestion de magasins, de services ou d’unités, incluant l’analyse des résultats, l’analyse des stocks, les opérations et le service à la clientèle.
- Sens aigu de la vente : capacité avérée à mettre en œuvre des stratégies de vente et à atteindre les objectifs dans un marché concurrentiel.
- Créateur de relations : posséder au moins 5 ans d’expérience en gestion d’équipes, en formation et encadrement, ainsi que d’excellentes aptitudes de direction et de communication.
- Capacité à inspirer et mobiliser les équipes ainsi qu’à les accompagner dans les périodes de transition.
- Diplôme d’études postsecondaires ou expérience de travail équivalente.
- Permis de conduire valide requis.
Ce poste est admissible à une prime basée sur le rendement collectif et individuel.
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