Mit rund 6.300 Mitarbeitern und zahlreichen Produktionsstandorten im In- und Ausland sowie 1,58 Mrd. Euro Umsatz gehören wir zu den führenden Unternehmensgruppen für Farben, Lacke, Bautenschutz und energiesparende Wärmedämm-Verbundsysteme in Europa mit Sitz im Rhein-Main-Gebiet. Im Profi- und auch DIY-Geschäft sind wir mit unseren bekannten Marken Caparol und Alpina Marktführer.
Zur Verstärkung einer unseres Marketings bei Alpina suchen wir dich als
E-Commerce Professional* Alpina
In dieser Rolle ist Homeoffice und mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands an insgesamt 9 Tagen/Monat möglich (auf Basis einer Vollzeittätigkeit).
Das erwartet dich:
- Du setzt E-Commerce-Aktivitäten operativ um - einschließlich der Durchführung von Marketing- und Vertriebskampagnen gemäß Vorgaben und der Pflege von Produktinformationen, Bildern und Texten im Shop.
- Du betreust, optimierst und baust die technische E-Commerce-Infrastruktur aus und kümmerst dich um Marktplatz-Integration, Schnittstellen, PIM/DAM, CMS usw.
- Du bist Ansprechpartner im Tagesgeschäft für zugewiesene Kunden, sorgst für die Einhaltung von Servicelevels, bearbeitest Anfragen und unterstützt bei Problemlösungen.
- Du monitorst und dokumentierst die Customer Journey, identifizierst Verbesserungsansätze und analysierst regelmäßig relevante KPIs wie Conversion Rate und Retourenquoten.
- Du setzt E-Commerce-Tools und Trends ein, machst Optimierungsvorschläge basierend auf Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen und trägst zur Verbesserung von Prozessen bei.
- Du koordinierst und setzt Integrationen und technische Projekte in Zusammenarbeit mit IT, Agenturen und Fachabteilungen um.
- Du bereitest Präsentationen und Unterlagen vor, unterstützt bei der Erstellung von Strategiepapieren und Entscheidungsunterlagen und lieferst operative Daten und Informationen für das Management.
Das bringst du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, eine kaufmännische Ausbildung zum/zur E-Commerce-Kaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst ein Generalisten-Mindset und min. 3-5 Jahre praktische Erfahrungen im Bereich E-Commerce mit.
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit gängigen Shop-Systemen und E-Commerce-Tools.
- Du konntest deine Projektmanagement-Skills bereits erfolgreich in der Praxis anwenden.
- Du verfügst über analytisches Denkvermögen, eine hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Teamfähigkeit, und arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
We are looking forward to your online application!
