EJECUTIVO TELEFÓNICO

¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!

Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.

Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores empresas para trabajar en México, además de ser un Grupo orgullosamente Mexicano que contribuye firmemente al desarrollo económico del país desde hace más de 50 años!

Contamos con oportunidades de desarrollo, por lo que buscamos profesionales que deseen aportar su experiencia, conocimiento y valores, para su bienestar y crecimiento, tanto personal como laboral.

¡Únete a Grupo Peña Verde!

Misión del puesto

Atender oportunamente las llamadas realizadas por los asegurados al momento de reportar algún siniestro o seguimiento de este, agentes de venta, corredores, brokers o canales alternos de General de Seguros que requieran apoyo con trámites tales como Cotización, Emisión, Cobro Electrónico, Domiciliación de pagos y consultas en general.

Funciones

• Atención de llamadas de entrada y salida.

• Gestión y seguimiento de solicitudes de asegurados, agentes, proveedores y áreas internas.

• Venta de productos y servicios.

• Actualización y manejo de bases de datos.

Requisitos:

• Bachillerato concluido.

• Experiencia en Atención a Clientes (vía telefónica)

• Experiencia en ventas (preferentemente telefónica).

• Deseable experiencia en seguros.

• Manejo básico de Excel y facilidad para aprender sistemas.

• Habilidades: dinamismo, servicio, comunicación, adaptación al cambio y tolerancia a la frustración.

Ofrecemos:

• Sueldo Competitivo

• Contrato directo con General de Seguros

• Prestaciones Superiores

• Esquema de trabajo: Híbrido

• Horario: Lunes a Viernes de 1:00 a 9:00 (ocasionalmente los Sábados)

"Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad"

Experiencia

Atención a clientes, Ejecutivo Telefónico

Escolaridad

Completed high school

Habilidades

Adaptability, Communication, Dynamic Analysis, Frustration Tolerance, Service Delivery

Competencias

Idiomas

5. Not Applicable

Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!