Company Description
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
Description
O Executivo Comercial têm um papel crucial na manutenção de relacionamentos com os clientes existentes e na busca ativa de novas oportunidades de negócios.
Qualifications
O que buscamos em você:
- O candidato deve possuir experiência em vendas B2B, com forte atuação em prospecção, desenvolvimento de carteira, condução de negociações comerciais e avaliação de potencial de mercado.
- Também é necessário demonstrar habilidade em manter e fortalecer o relacionamento com clientes ativos, promovendo engajamento, fidelização e acompanhamento constante de performance por meio de visitas presenciais ou virtuais.
- Espera-se domínio na elaboração de planos de negócios conjuntos, definição de estratégias comerciais e monitoramento de tendências e concorrência, bem como capacidade de apoiar clientes em treinamentos, propostas comerciais, apresentações e negociações com clientes finais.
- Além disso, requer-se competências para acompanhamento de KPIs de vendas, como volume, ticket médio, taxa de conversão e churn, elaboração de relatórios gerenciais e proposição de ações de melhoria contínua.
- O perfil ideal apresenta capacidade analítica, comunicação clara, pensamento estratégico e facilidade de integração com áreas internas.
- Experiências relacionadas a gestão de carteira de crédito, destaca-se o produto crédito consignado, relacionamento, estratégia comercial são essenciais para a função.
- Disponibilidade para viagens.
Quais serão às suas principais responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente: Fornecimento de suporte personalizado aos clientes existentes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz.
- Renovação de Contratos: Gerenciamento do processo de renovação de contratos com clientes, assegurando a continuidade dos negócios;
- Identificação de Oportunidades: Identificação proativa de oportunidades de up-sell e cross-sell para expandir os serviços oferecidos aos clientes;
- Prospecção de Novos Clientes: Busca ativa de novos clientes, compreendendo suas necessidades e apresentando soluções customizadas;
- Feedback continuo com gerente regional e time técnico: Comunicação constante com as áreas internas para garantir que as necessidades dos clientes sejam consideradas na melhoria contínua das soluções oferecidas.
Additional InformationA Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.
Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios - incluindo World's Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa. Caso você tenha alguma deficiência ou necessidade que exija adaptação, pedimos que nos informe o quanto antes.
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