Leader de Plancher (Temps Plein) - Place Laurier

Poste : Leader De Plancher (Temps Plein 30-39 heures par semaine)

Vous rvez de travailler chez Lush? #CarriresLush

Depuis 20 ans, Lush Amrique du Nord cr des cosmtiques frais faits la main afin doffrir ses clients des expriences uniques! Nous avons des pratiques dapprovisionnement quitable et soutenons les communauts durables, en plus dappuyer plusieurs organismes de bienfaisance grce notre programme Pot de bienfaisance.

Nous sommes la recherche dune personne dynamique ayant lesprit dquipe pour se joindre nous en tant que Leader De Plancher. Le leader de plancher contribue crer une exprience Lush unique et authentique pour les clients et le personnel.

Nous offrons :

• Une ambiance de travail amusante et dcontracte, o lindividualit est encourage.
• 50 % de rabais sur tous nos produits.
• Une structure de travail non traditionnelle qui favorise lesprit entrepreneurial.
• De nombreuses occasions davancement puisque Lush encourage les promotions linterne.

Responsabilits :

Exprience client : crer des expriences uniques qui rpondent aux besoins des clients et leur font vivre des moments mmorables. Former et encadrer son quipe pour quelle soit en mesure doffrir une exprience client personnalise en faisant preuve dcoute active, de curiosit et dune excellente connaissance de la marque et des produits.

Esprit dquipe : se prsenter chaque quart de travail avec une attitude positive, en tant prt apporter sa contribution et donner lexemple dans chaque situation. tre proactif dans son propre dveloppement professionnel et chercher constamment faire progresser ses comptences et sintgrer un environnement de travail ax sur les solutions.

Excellence oprationnelle : aider crer et maintenir une atmosphre accueillante en boutique avec des produits frais, des prsentoirs attrayants et des procdures efficaces qui promeuvent lexcellence et les valeurs Lush. Dlguer et faire un suivi avec son quipe afin de sassurer quils comprennent bien les attentes et offrir son soutien.

Leadership : participer louverture et la fermeture de la boutique et la gestion des caisses. Faire preuve de leadership en respectant des standards levs, en formant son quipe sur les meilleures pratiques et en montrant lexemple. Participer des projets et assumer des responsabilits qui vous font voluer en tant que leader et qui approfondissent votre connaissance de lentreprise.

Qualifications :

Exigences :

• tre capable de soulever une charge de 30 livres; des accommodements raisonnables seront faits au besoin.
• tre dispos avoir un horaire variable selon les besoins de la boutique.
• Exprience de caisse et dans louverture et la fermeture dune boutique.
• Exprience dans un rle de supervision ou de leadership.

Atouts :

• Exprience en service la clientle.
• Exprience dans un environnement ax sur le travail dquipe.
• Exprience en soins pour la peau ou en cosmtiques.

Position: Floor Leader

Ever wondered what its like behind the bubbles? #lushcareers

Lush North America has been creating fresh and handmade cosmetics for the past 20 years- keeping our customers bathtubs and showers a little more magical through our retail shops across Canada and the US. We are dedicated to the practices of fair trade sourcing and supporting sustainable communities as well as giving back to organizations that can make a difference through our Charity Pot Program.

We are searching for a dynamic and team oriented individual to join our team in a Floor Leader position. As a Floor Leader at Lush you bring enthusiasm and passion for the Lush brand through a fresh and authentic customer, staff, and shop experience.

We Offer:

• A fun and funky store atmosphere where individualism is encouraged
• A 50% discount off all our products to keep you smelling and feeling fresh
• An unconventional retail structure to support your entrepreneurial spirit
• The opportunity for growth as Lush loves to promote from within

Responsibilities:

Customer Experience: Ensure a unique customer experience that makes every visitor feel welcome, meets their needs and makes their day. Coach, mentor, and develop your team to offer a tailored customer experience through active listening, genuine curiosity, and expert brand and product knowledge.

Team Involvement: Show up to each shift with a positive attitude and ready to contribute to the team and lead by example in every situation. Be present in driving your own development and constantly look to grow and elevate your skills and add to a solution-oriented work environment.

Operational Excellence: Help create and maintain an inviting shop atmosphere with fresh product, beautiful displays and efficient and accurate processes that support an environment of excellence and lives the Lush values. Delegate and follow-up with your team to ensure they understand expectations and offer your support.

Practice Leadership: Support leadership team in opening and closing the store and counting cash with perfection. Step into leadership by setting an example of high standards and coaching and demonstrating best shop practices to your team. Take on projects and responsibilities that grow you as a leader and deepen your knowledge of the business.

Qualifications:

Required:

• Can lift to 30 lbs; reasonable accommodations will be made for any employee when necessary
• Ability to work flexible hours to meet the needs of the shop
• Experience cash handling and open and closing
• Experience in a supervisory or leadership role

Preferred:

• Experience in customer service
• Experience working in a team environment
• Experience working in skincare or cosmetics

_{Chez Lush, nous croyons quen favorisant une culture douverture et de respect au sein dune main-duvre diversifie, nous contribuons la construction dun monde o les opportunits demploi sont gales pour tous. Nous recrutons auprs dune varit dagences de placement, de groupes communautaires, dorganismes but non lucratif et de sites en ligne sociaux et demplois. De plus, nous croyons que la diversit procure de nombreux avantages dans nos pratiques dentreprise.}

_{Lush Amrique du Nord soutient lgalit daccs lemploi pour tous les candidats, indpendamment de la religion, de lethnie, de lidentit ou de lexpression de genre, de lorientation sexuelle, de lascendance, de la sant mentale et dautres caractristiques dfinies, protges et appliques par la loi fdrale ou provinciale.}