Préposé(e) au spa (temps partiel) / Spa Attendant (part time)

Préposé(e) au spa

Le Four Seasons HôtelMontrealest à la recherche d'une personne qui partage l'excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d'intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client.

À propos de Four Seasons Hôtel Montréal

Situé au cœur du Golden Square Mile de Montréal, le Four Seasons Hôtel Montréal offre bien plus qu’un simple séjour — nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, en passant par l’accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d’élégance, d’hospitalité et de culture.

À propos du rôle :

Le/la préposé(e) au spa veille à la propreté, à l’entretien et à l’approvisionnement des installations du spa et du centre de conditionnement physique, tout en offrant un service attentionné aux invités et résidents. Il/elle s’assure du bon fonctionnement des équipements, applique les règles de sécurité et incarne les standards de service de Four Seasons.

Ce que vous ferez :

• Nettoyer et entretenir la propreté des aires du spa et du centre de conditionnement physique, y compris les vestiaires, le centre de conditionnement et le pourtour de la piscine;

• Réapprovisionner les fournitures, notamment les serviettes, le thé et le café selon les besoins du spa;

• Offrir des conseils adéquats et sécuritaires aux invités, aux résidents et à leurs invités;

• Faire fonctionner et entretenir tout l’équipement du club de santé notamment l’équipementdu gym, les poids, les vélos, le sauna et l’ascenseur pour les personnes handicapées;

• Renseigner les invités de l’hôtel, les résidents et leurs invités et leur venir en aide au besoin en leur donnant des indications ainsi qu’avec leur inscription;

• Connaître tous les services de l’hôtel et les heures d’ouverture;

• Signaler tout mauvais fonctionnement d’un appareil de manière prompte et précise;

• S’assurer que les procédures de sécurité sont suivies et aviser la sécurité en cas d’accident ou de blessure;

• Faire la distribution et le réapprovisionnement de serviettes, peignoirs, maillots, produits de toilette, jus et autres articles ou commodités dans les aires du spa et du centre de conditionnement physique;

• Suivre adéquatement la procédure de signalement du besoin de réapprovisionnement des stocks de tout article;

• Mettre les règles et règlements du club en application auprès des invités.

Ce que vous apportez:

• Deux ans d’expérience en tant que préposé au spa, à l’entretien ménager ou au nettoyage dans un contexte de luxe.

• Être capable de pousser, tirer, soulever et transporter des charges allant jusqu’à 23 kg (50 lb).

• Bonne compétence en communication

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle, à anticiper les besoins des invités et à aller au-delà de ces besoins.

Ce que nous offrons :

• Couverturemaladiecomplémentaire(dentaire,vision,assurancevie,médicaments,etc.)

• RabaisaurestaurantMARCUSetauspa

• Journéesdereconnaissance(employédumois,anniversaires,annéesdeservice,etc.)

• Repasoffertssurplace(Café1440)

• Régimederetraiteaveccontributiondel’employeur

• Congéspayésincluant2joursfériésflottantsparan

• Programmedeformationetdedéveloppement

• Programmedevoyagepouremployésincluantdesnuitéesgratuitesdansd'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)

• Etplusencore !

Lalistedestâchescidessusn’estpasexhaustiveetpeutévoluerselonlesbesoinsdel’hôteletles situations opérationnelles.

Notreorganisationestunemployeurengagéenmatièred’équitéetdediversité.Lemasculinestutiliséuniquementpourallégerletexte.

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Spa Attendant

Four Seasons Hotel Montreal is seeking an individual who shares our passion for excellence and iscommitedto creating memorable experiences for both our employees and our guests. We are looking for someone with a strong work ethic, high integrity, attention to detail, cultural awareness, and a guest-centric mindset.

About Four SeasonsHôtelMontreal:

Located in the heart of Montreal’s Golden Square Mile, Four Seasons Hotel Montreal offers more than just a stay — we deliver a luxurious lifestyle experience. From world-class dining at Marcus Restaurant to relaxation at our Forbes Five-Star Guerlain Spa, and exclusive access to Holt Renfrew Ogilvy, we are a vibrant hub of elegance, hospitality, and culture.

About the role:

The Spa Attendantis responsible formaintainingcleanliness, order, and supplies throughout the spa and fitness areas while providing attentive service to guests and residents. They ensure all equipment functions properly, uphold safety standards, and reflect thehigh levelof service expected at Four Seasons.

What you will do:

• Clean andmaintainthe spa and fitness centerareas;includingthechangingrooms, the gym and the poolarea;

• Restocksupplies,includingtowels,teaand coffee asneeded;

• Provideadequateandsafeguidance toguests,residentsandtheirguests;

• Operateandmaintainallhealthclubequipmentincludinggymequipment,weights, bicycles, sauna andelevatorfor peoplewithdisabilities;

• Inform andassisthotel guests, residents and their guests with directions andregistration;

• Know all the services of thehoteland the operatinghours;

• Reportanymalfunctionof adevicepromptlyandaccurately;

• Ensurethatsafetyproceduresarefollowedandadvisesecurityin theeventof an accident orinjury;

• Distributeandreplenishtowels,bathrobes,swimsuits,toiletries,juicesandotheritems oramenitiesin the spa and fitness centerareas;

• Properly follow the procedure for reporting the need to replenish the inventory of anyitem;

• Apply theSpa'srulesandregulationstoguests.

What you bring:

• All applicants applying must hold a valid work permit at the time ofsubmittingtheir application - unfortunately Four Seasons is not able to obtain on your behalf;

• Two years of Spa attendant, Housekeeping and or cleaning experience in a luxury atmosphere;

• Ability to push, pull,liftand carry up to 50lbs;

• Good communicationskills

• Excellent customer service skills with the ability toanticipateguest needs and go the extra mile;

What we offer:

• Comprehensivehealthbenefits(dental,vision,lifeinsurance,prescriptions,etc.).

• DiscountsatMARCUSRestaurantandtheGuerlainSpa.

• Employeerecognitionprograms(EmployeeoftheMonth,anniversarycelebrations,etc.).

• ComplimentarymealspershiftatCafé1440.

• Employer-contributedretirementplan.

• Paidvacationplustwoadditionalfloatingholidaysperyear.

• Strongtraininganddevelopmentprograms.

• Employeetravelprogram,includingcomplimentarystaysatFourSeasonspropertiesworldwide(basedontenureandavailability).

• Andmore!

Thelistofresponsibilitiesaboveisnotexhaustiveandmayevolvebasedonhotelneedsandoperationaldemands.

FourSeasonsisanequalopportunityemployercommittedtodiversityandinclusion.Themasculineform is used only for ease of reading.