Responsable de la réussite fournisseurs – ISV et distribution

propos dAppDirect

Devenez un citoyen du monde lre numrique et outillez une nouvelle gnration dentrepreneurs branchs aux quatre coins du globe. AppDirect offre une plateforme dabonnement permettant de vendre nimporte quel produit en tant que service, et ce, par nimporte quel canal et sur nimporte quel appareil. Nous alimentons des millions dabonnements pour le compte dorganisations de partout dans le monde. Notre action est toujours guide par nos valeurs et notre culture une culture qui vous permet dtre vu, de rester authentique et dexceller.

Votre profil

Nous recherchons une personne organise, axe sur le relationnel et dote dun excellent sens des affaires pour un poste de responsable de la russite fournisseurs. ce poste, vous serez responsable de superviser, dvelopper et optimiser notre cosystme d'diteurs de logiciels indpendants (ISV). Vous serez en outre responsable d'un portefeuille diversifi d'environ 100 fournisseurs ISV, autant sur le plan oprationnel que stratgique, en plus doffrir un accompagnement personnalis et attentif 20 principaux partenaires cls.

Votre mission principale consistera tenir jour notre catalogue de fournisseurs, optimiser la visibilit et l'exactitude des annonces sur notre plateforme AppDirect, mettre en uvre des cadres de gouvernance rigoureux (notamment des revues d'activit trimestrielles) et stimuler notre croissance commune grce des fonds de dveloppement marketing (MDF). Vos responsabilits incluront galement l'valuation et l'intgration de nouveaux diteurs de logiciels indpendants (ISV), incluant la ngociation et la mise en uvre d'accords de distribution et/ou de revente, la mise en march des produits, l'accompagnement des nouveaux fournisseurs avec les quipes internes et les partenaires externes, ainsi que la mise en place de programmes de gnration de pistes.

La personne idale pour ce poste possde 3 5 ans d'exprience en gestion de partenaires ou de fournisseurs et une excellente comprhension du modle de distribution du secteur technologique. Vous saurez faciliter la synergie entre les diteurs de logiciels indpendants (ISV), notre place de march et les partenaires/conseillers qui commercialisent ces solutions.

Ce que vous ferez et ce qui vous fera briller

1. Gestion de portefeuille et gouvernance hirarchise

• Intgrit des donnes et croissance : Assurer la gestion administrative et oprationnelle d'un portefeuille d'environ 100 diteurs de logiciels indpendants (ISV), en vous assurant de tenir jour les profils, les dossiers de conformit et les coordonnes des personnes-ressources.
• Accompagnement stratgique de 20 partenaires cls : Superviser de manire cible nos 20 partenaires ISV les plus importants en termes de chiffre d'affaires ou dimportance stratgique, en tablissant des relations de travail solides avec les responsables des canaux de distribution et des partenariats.
• Rapports d'activit trimestrielles (QBR) : Structurer, planifier et animer des QBR efficaces avec les 20 principaux ISV; comparer le rendement aux objectifs de vente des canaux, identifier les points de friction lis aux produits et aux oprations, et laborer des plans de russite communs.

1. Stimulation des canaux et de l'cosystme

• Connaissance et soutien des canaux de distribution : Agir comme expert sur la place de notre portefeuille d'ISV au sein de l'cosystme de distribution; comprendre comment les conseillers technologiques, les fournisseurs de services grs (MSP) et les agents prsentent ces outils SaaS aux utilisateurs finaux.
• Soutien aux ventes et aux partenaires : Collaborer avec les diteurs de logiciels indpendants (ISV) stratgiques pour favoriser lobtention de formations jour, de prsentations, de fiches de comparaison concurrentielle et daide-mmoires techniques, et les rendre facilement accessibles aux quipes commerciales internes et aux conseillers partenaires externes.
• Gestion des escalades : Agir comme point de contact interne de dernier recours en cas de problmes oprationnels, derreurs complexes de provisionnement multiplateformes ou de tickets dassistance critiques bloqus chez un ISV, afin de prserver la rputation de nos partenaires.
• Coordination des lancements de produits : Grer lensemble du processus de dploiement des nouveaux logiciels dISV, des mises jour dapplications et des promotions sur la plateforme de vente.

1. Marketing conjoint et gestion des fonds de dveloppement marketing (MDF)

• Optimisation des fonds de dveloppement marketing (MDF) : Collaborer activement avec les ISV admissibles pour obtenir, suivre et dployer des fonds de dveloppement marketing (MDF).
• Harmonisation de la mise en march : Collaborer troitement avec les quipes marketing internes pour convertir les MDF en actions labores sur mesure pour sur le rseau de distribution (p. ex., webinaires partenaires, campagnes de distribution localises, supports marketing en marque blanche).
• Rapports dinvestissement et de conformit : Sassurer que toutes les initiatives de marketing conjoint respectent les normes de marque des fournisseurs et les rgles de conformit en matire de rendement afin de valider les demandes de financement et dviter les allocations non dpenses ou perdues.

Comptences requises

• Exprience : 3 5 ans dexprience directe en gestion des relations fournisseurs, de partenariats de distribution ou dcosystmes de places de march numriques dans un environnement SaaS ou technologique B2B.
• Connaissance du rseau de distribution : Excellente connaissance des rseaux de distribution indirects (p.ex., : distributeurs de services technologiques, agents principaux, fournisseurs de services grs et conseillers de distribution); vous comprenez comment les partenaires de distribution sont rmunrs, ce qui les motive choisir un diteur de logiciels indpendant (ISV) et comment concevoir des programmes adapts aux particularits du rseau.
• Exprience des plateformes de vente : Exprience avec les plateformes de vente par abonnement; forte prfrence pour les candidats ayant une exprience pratique de la plateforme AppDirect (gestion de catalogue, facturation/approvisionnement, ou flux de travail du portail dveloppeur).
• Connaissances en finances et en gestion de programmes : Exprience prouve en gestion de programmes marketing partenaires, en allocation de fonds marketing, en suivi des budgets de marketing conjoint et en vrification du retour sur investissement des campagnes.
• Rigueur oprationnelle : Capacit grer son temps efficacement et passer aisment de la gestion oprationnelle quotidienne de 100 fournisseurs laccompagnement personnalis de comptes stratgiques.
• Communication et collaboration : Excellentes comptences en prsentation; vous tes capable danimer une revue trimestrielle auprs dun fournisseur le lundi, de rsoudre les problmes de mise en page du catalogue AppDirect le mardi et de prsenter une nouvelle promotion ISV un responsable des ventes indirectes le mercredi.

Chez AppDirect, nous croyons que linnovation est son meilleur dans un environnement favorisant la diversit de lexcellence, de lexprience et de la pense. Nous accueillons chaque AppDirecteur et AppDirectrice pour lempreinte unique qui est la sienne. Nous favorisons un environnement inclusif et sans discrimination lgard de la race, de la religion, de lge, de lorientation sexuelle et de lidentit de genre, afin de favoriser lauthenticit, la fiert et lexcellence. Dans cette optique, nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones, des personnes handicapes, des personnes issues de la diversit des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identits intersectionnelles.

Chez AppDirect, nous prenons la protection de la vie prive trs au srieux. Pour plus d'informations sur notre utilisation et notre gestion des donnes personnelles des candidats, veuillez lire notre politique de confidentialit des candidats. Pour en savoir plus sur nos pratiques gnrales en matire de confidentialit, veuillez consulter l'avis de confidentialit d'AppDirect : https://www.appdirect.com/about/privacy-notice

Lquipe de recrutement dAppDirect peut faire appel des outils d'IA pour lassister dans l'automatisation des tches administratives, toujours sous supervision humaine. Ces outils ne prennent aucune dcision d'embauche ni aucune dcision automatise concernant votre candidature; toutes les dcisions sont prises par nos quipes. En soumettant votre candidature, vous acceptez que vos informations puissent tre traites de cette manire. Vous pouvez tout moment demander l'accs vos donnes ou leur suppression en crivant privacy@appdirect.com.

#LI-Hybrid