Sales Support / Customer Success

Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS

• Wir bieten dir kurze Entscheidungswege und Freiraum für Eigeninitiative und deine persönliche Weiterentwicklung. Du genießt bei uns die Vorteile einer familiären Struktur innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe und kannst deine Aufgaben aktiv mitgestalten.

• Wir leben eine Teamkultur, in der du Wissen und Erfahrungen vom ersten Tag an mit deinem Team teilst. Wir fördern unseren Teamzusammenhalt mit Workshops und Teamevents.

• Wir bieten dir ein marktgerechtes Vergütungspaket (Fixum plus Prämie). Das Jahresbruttogehalt beträgt mind.EUR 43.000 brutto und wird gemeinsam, je nach deiner Erfahrung und Qualifikation, festgelegt.

• Wir vertrauen dir und leben Gleitzeit. An zwei Wochentagen kannst du deine Arbeit auch aus dem Homeoffice erledigen. Wir stellen dir die notwendige IT-Infrastruktur zur Verfügung.

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen

• Sales: Du unterstützt den Salesmanager im Tagesgeschäft und übernimmst dabei die professionelle Vereinbarung und Vorbereitung der Kundentermine.

• Team. Du unterstützt das Vertriebsteam Bestandskunden im daily business. Du erstellst Auswertungen und Präsentationen.

• Muster: Du übernimmst die Hoheit über unser Musterbekleidungslager und organisierst/verwaltest dieses eigenständig

• Schnittstellen: Du arbeitest eng und proaktiv mit unserem Außendienst (New und Existing Business) zusammen, sowie mit unserem Service- und Customer Care-Team und sorgst damit stets für einen reibungslosen Informationsfluss intern und extern.

• Abwechslung & Projekte: Deine Arbeitswoche kannst du dir selbständig strukturieren und planen (Büro/Homeoffice). Neben Routinetätigkeiten wirst du eigenständige Projekte übernehmen.

• Kundenkommunikation: Du übernimmst bei Abwesenheiten des Vertriebsteam auch Kundentermine (hauptsächlich telefonisch, online), da du einen guten Überblick über alle Vertriebsaktivitäten hast.

• CRM: Alle Sales-Aktivitäten werden bei uns in Salesforce dokumentiert. Du arbeitest dich zu einem Salesforce-Profi ein und bist bei der laufenden Optimierung (zB Dashboard, Reports) beteiligt.

• Entwicklung: Wir sind laufend im Gespräch über deine Aufgaben, Auslastung und Interessen. Gerne fördern wir deine Stärken und deine Weiterentwicklung.

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus

• Deine (kaufmännische) Berufsausbildung hast du abgeschlossen. Branchenkenntnis (Bekleidung) ist von Vorteil, auch Quereinsteigende sind bei uns willkommen!

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertriebsumfeld mit und arbeitest sicher mit digitalen Tools sowie mit MS Office (Powerpoint und Excel).

• Deine selbständige Arbeitsweise lässt dich deine Aufgaben effizient und erfolgreich erledigen.

• Du hast stets die Lösungen im Fokus, die ganzheitlich passen für unsere Kunden und uns.

• Du bist kunden- und serviceorientiert und baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf.