Shop Performance Coordinator

Bouw mee aan sterke shops. Help zelfstandige uitbaters groeien.

📍Antwerpen & Limburg OF Oost- & West-Vlaanderen | 🌍 Field-based | 💼 Fulltime

Bij Q8 draait een tankstation om veel meer dan brandstof. Onze shops, foodconcepten en strategische partnerships maken elke dag het verschil voor duizenden klanten.

Als Shop Performance Coordinator help je zelfstandige uitbaters om hun commerciële resultaten te versterken. Je analyseert prestaties, ziet groeikansen en vertaalt inzichten naar concrete acties met impact. Tegelijk bouw je sterke relaties uit met uitbaters, partners zoals Delhaize en Panos en collega's binnen Q8.

Je bent regelmatig onderweg, kent je netwerk door en door en zorgt ervoor dat strategische beslissingen vertaald worden naar de werkvloer.

Je grootste uitdaging

• Je analyseert de prestaties van je netwerk en vertaalt inzichten naar concrete acties die omzet, marge en rendabiliteit versterken.

• Je ondersteunt uitbaters als commerciële sparringpartner en helpt hen om doelstellingen te behalen, opportuniteiten te benutten en hun shop verder te laten groeien.

• Je begeleidt nieuwe shopopeningen, verbouwingen en wissels van uitbaters en zorgt voor een vlotte implementatie van nieuwe concepten en initiatieven.

• Je ondersteunt de uitrol van promoties, campagnes en foodconcepten en volgt de resultaten nauwgezet op.

• Je bewaakt operationele standaarden rond kwaliteit, voedselveiligheid, veiligheid en merkbeleving.

• Je bouwt sterke relaties uit met uitbaters, partners zoals Delhaize en Panos en collega's binnen Q8.

• Je brengt inzichten en feedback van het terrein samen en helpt zo mee vorm te geven aan toekomstige commerciële initiatieven.

🚀 Kortom: je versterkt de commerciële prestaties van je netwerk. Je ziet groeikansen, ondersteunt uitbaters bij het realiseren van hun doelstellingen en zet commerciële initiatieven om in tastbare resultaten.

Dit ben jij

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardige ervaring.

• Je hebt 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen food retail, convenience retail, hospitality of een vergelijkbare commerciële omgeving.

• Ervaring met franchisenemers, uitbaters of zelfstandige ondernemers is een sterke troef. Je bouwt gemakkelijk relaties op en weet verschillende stakeholders rond een gemeenschappelijk doel te verbinden.

• Je begrijpt hoe een retail- of foodomgeving operationeel werkt.

• Je werkt graag met cijfers en vertaalt analyses naar concrete acties.

• Je hebt een sterke commerciële mindset en ziet kansen om prestaties te verbeteren.

• Je bent graag aanwezig in het veld, bouwt sterke relaties uit en houdt voeling met wat er leeft bij uitbaters en partners.

• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat krijg je ervoor terug?

• Elke maand een sterk loonpakket aangevuld met een bedrijfswagen met tank- of laadkaart, ecocheques, hospitalisatie- en pensioenverzekering, vakantiegeld, eindejaarspremie en bonus.

• Voluit gaan in je job én opladen daarnaast met 46 betaalde vakantiedagen.

• Een warm welkom bij een Baanbrekende Werkgever, met sportactiviteiten, clubs, events, familiedagen en ons BeWell-programma.

• Een hybride rol waarin je afwisselt tussen thuiswerk, ons kantoor in Antwerpen en bezoeken aan uitbaters in jouw regio.

• De kans om samen te werken met sterke retail- en foodpartners.

• Coaching, opleidingen en een persoonlijk groeipad dat je zelf mee vormgeeft.

Klaar voor een job met drive?

Klik op ‘Solliciteren’ en bezorg ons je cv.

Binnen enkele dagen weet je of we je uitnodigen voor een eerste gesprek. Daarna ontmoet je je toekomstige collega's en ontdek je waarom Q8 de plek is waar je impact maakt én blijft groeien.