Site Security and Crisis Management Officer - Queretaro

Job Description:

Misión:

Liderar las actividades de seguridad y gestión de crisis en el sitio de Airbus Helicopters en Querétaro, fortaleciendo los fundamentos de seguridad, mitigando riesgos y garantizando un entorno seguro para el personal y los activos tangibles e intangibles. Asimismo, optimizar la organización ante crisis de acuerdo con las metodologías globales de Airbus, implementar un proceso robusto para la seguridad de viajes y actuar como suplente de la Dirección de Seguridad y Gestión de Crisis de México cuando sea necesario.

Responsabilidades:

• Desarrollar y diseñar un Plan de Seguridad de las Instalaciones que defina los estándares requeridos para la gestión de la seguridad, con el fin de proteger la integridad, el personal, los productos y los activos de Airbus, incluida la información.

• Identificar las amenazas y riesgos específicos de los sitios e implementar los controles adecuados para abordar las vulnerabilidades.

• Garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones nacionales, locales y estatales, y adaptar el Plan de Seguridad en consecuencia.

• Desarrollar relaciones con partes interesadas internas y externas, y actuar como el punto de contacto a nivel local para las fuerzas del orden y las autoridades locales en asuntos relacionados con la seguridad.

• Asegurar que todos los incidentes de seguridad sean registrados y reportados al Director de Seguridad y Gestión de Crisis de México y a cualquier otra autoridad competente; así como investigados cuando se considere necesario.

• Brindar supervisión operativa diaria de la seguridad y transmitir información y directrices a los Gerentes de Operaciones de Seguridad y a los proveedores de servicios, según sea necesario.

• Consolidar los KPIs relevantes del personal de seguridad.

• Proporcionar apoyo y recursos para las actividades de cumplimiento gestionadas por Airbus, tales como auditorías y autoevaluaciones.

• Supervisar la contratación de proveedores de servicios de seguridad.

• Garantizar el despliegue de campañas de concientización sobre seguridad; participar activamente en el desarrollo y fomento de la cultura de seguridad en colaboración con Airbus.

Seguridad en Viajes

En nombre del Director General, el titular del puesto está a cargo de la Seguridad en Viajes y es responsable de las siguientes tareas:

• Preparar al personal para sus viajes mediante capacitación y educación efectivas.

• Comunicar los factores de riesgo al viajero antes y durante el viaje utilizando el diálogo directo así como herramientas tecnológicas.

• Evaluar, caso por caso, los viajes previstos a destinos clasificados con riesgo Alto y Extremo.

• Diseñar/adaptar el Protocolo de Seguridad en Viajes para todos los traslados a destinos de riesgo Alto y Extremo, según lo dicte la situación de seguridad.

• Garantizar, en la medida de lo posible, la calidad de los datos en:

  • Datos de contacto registrados en el perfil del viajero (correo electrónico y teléfono).

  • Finalización de las capacitaciones obligatorias de seguridad en viajes.

  • Activación de la aplicación de asistencia.

• Dar seguimiento al progreso del proceso de aprobación para viajes a destinos de riesgo Alto y Extremo.

• Monitorear proactivamente las condiciones locales y proporcionar actualizaciones oportunas a los viajeros según corresponda.

• Coordinar la gestión de incidentes de seguridad que involucren a los viajeros.

• Registrar y reportar todos los incidentes de seguridad en viajes al Director General de la organización, al Gerente Divisional de Seguridad en Viajes de la división principal y a cualquier otra autoridad competente; así como investigarlos cuando se considere necesario.

Gestión de Crisis

• Actuar como el principal responsable de la optimización y el despliegue de la Organización de Gestión de Crisis (CMO) para todo Airbus en Querétaro.

• Garantizar que el marco local de Gestión de Crisis sea estrictamente consistente con el marco común de Gestión de Crisis de toda la empresa y las metodologías de Airbus.

• Dirigir la preparación y resiliencia del Equipo de Gestión de Crisis (CMT) para liderar respuestas efectivas durante incidentes críticos.

• Desarrollar y mantener los Planes de Respuesta a Emergencias de Seguridad y de Gestión de Crisis.

• Asegurar el despliegue de las actividades de preparación para la Gestión de Crisis, aprovechando el apoyo directo y la coordinación en el país y la región.

• Liderar al CMT en la ejecución de respuestas ante crisis, asegurando que todas las acciones estén alineadas con las metodologías de Gestión de Crisis y los objetivos estratégicos de Airbus.

• Implementar un ciclo de mejora continua para la preparación ante crisis, incluyendo simulacros periódicos y pruebas de estrés de los Planes de Gestión de Crisis.

• Apoyar y respaldar al Gerente de Seguridad del País.

• Cuando sea necesario, actuar como suplente y respaldo del Gerente de Seguridad del País en México.

Requisitos:

• Maestría en Gestión de Riesgos, Gestión de la Seguridad (Indispensable)

• Certificación en CPP (Certified Protection Professional), PSP (Physical Security Professional), ISO31xxx, ISO22xxx, Certificación ISO27xxx

• 5 a 10 años de experiencia en seguridad corporativa, gestión de crisis, inteligencia o cumplimiento de la ley (fuerzas del orden)

• Más de 5 años de experiencia en Gestión de Seguridad de Instalaciones (Site Security Management)

• Experiencia en LatAm / México: Amplia experiencia operando específicamente dentro de México, con un profundo entendimiento de los riesgos geopolíticos locales

• Inglés avanzado indispensable

En AIRBUS promovemos la igualdad laboral y la no discriminación. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas sin distinción de origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. En nuestros procesos de reclutamiento y selección no solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH

Mission:

Lead all security and crisis management activities for the Airbus Helicopters site in Querétaro, strengthening security fundamentals, mitigating risks, and ensuring a secure environment for personnel as well as tangible and intangible assets. Furthermore, optimize the crisis response organization in accordance with Airbus global methodologies, implement a robust travel security process, and act as a deputy for the Head of Security & Crisis Management Mexico when required.

Responsibilities:

• Develop and design a Site Security Plan defining the required standards for security management to protect the integrity, people, product, and assets of Airbus, including information.

• Identify threats and risks specific to the sites and implement appropriate controls to address vulnerabilities.

• Ensure compliance with national, local, and state laws and regulations, and adapt the Security Plan accordingly.

• Develop relationships with internal and external stakeholders, and act as the local point of contact for law enforcement and local authorities regarding security matters.

• Ensure that all security incidents are recorded and reported to the Head of Security & Crisis Management Mexico and any other relevant authority, and investigated when deemed necessary.

• Provide day-to-day operational oversight of security and cascade information and directives to Security Operation Managers and service providers, as required.

• Consolidate relevant security staff KPIs.

• Provide support and resources for compliance activities managed by Airbus, such as audits and self-assessments.

• Oversee the contracting of security service suppliers.

• Ensure the deployment of security awareness campaigns; participate actively in the development and fostering of a security culture in collaboration with Airbus.

Travel Security

On behalf of the Managing Director, the jobholder is in charge of Travel Security and is responsible for the following tasks:

• Prepare personnel for travel through effective training and education.

• Communicate risk factors to the traveler before and during travel using direct dialogue as well as technology tools.

• Assess intended travel to High and Extreme risk-rated destinations on a case-by-case basis.

• Design/adapt the Travel Security Protocol for all travel to High and Extreme risk-rated destinations, as dictated by the security situation.

• Ensure, as much as possible, data quality regarding:

  • Contact details recorded in the traveler’s profile (email and phone).

  • Completion of required travel security training.

  • Activation of the assistance application.

• Follow the progress of the approval process for travel to High and Extreme risk-rated destinations.

• Proactively monitor local conditions and provide timely updates to travelers as appropriate.

• Coordinate the management of security incidents involving travelers.

• Record and report all travel security incidents to the Managing Director of the organization, the Divisional Travel Security Manager of the leading division, and any other relevant authority; and investigate them when deemed necessary.

Crisis Management

• Act as the primary point of accountability for the optimization and deployment of the Crisis Management Organization (CMO) for all of Airbus in Querétaro.

• Ensure that the local Crisis Management framework is strictly consistent with the company-wide common Crisis Management framework and Airbus methodologies.

• Direct the preparation and resilience of the Crisis Management Team (CMT) to lead effective responses during critical incidents.

• Develop and maintain the Security Emergency Response and Crisis Management Plans.

• Ensure the deployment of Crisis Management preparation activities, leveraging direct support and coordination within the country and the region.

• Lead the CMT in the execution of crisis responses, ensuring all actions are aligned with Airbus Crisis Management methodologies and strategic objectives.

• Implement a continuous improvement cycle for crisis readiness, including regular simulations and stress-testing of the Crisis Management Plans.

• Support and backup the Country Security Manager.

• When needed, act as the deputy and backup for the Country Security Manager in Mexico.

Requirements:

• Master’s Degree in Risk Management, Security Management (Essential)

• Certification in CPP (Certified Protection Professional), PSP (Physical Security Professional), ISO31xxx, ISO22xxx, ISO27xxx Certification

• 5 to 10 years of experience in corporate security, crisis management, intelligence, or law enforcement

• 5+ years of experience in Site Security Management

• LatAm / Mexico Expertise: Extensive experience operating specifically within Mexico, with a deep understanding of local geopolitical risks

• Advanced English essential

At AIRBUS we promote employment equality and non-discrimination. All our vacancies are open to people without distinction of ethnic or national origin, gender, age, disability, social status, health conditions, religion, opinions, sexual preferences, marital status or any other condition protected by law. In our recruitment and selection processes we do not request pregnancy or HIV tests.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

AIRBUS HELICOPTERS MEXICO, S.A. de C.V.

Employment Type:

Permanent

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Experience Level:

Professional

Job Family:

Physical Security

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Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.

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