Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.

Deine Aufgaben:

• Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen

• Installation und Konfiguration unserer Schnittstellen nach kundenspezifischen Wünschen

• Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, den Kollegen aus Entwicklung, Beratung und Fremdsystemherstellern

• Gelegentliche Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik / Medizininformatik oder eine entsprechende Ausbildung im IT-Bereich mit Berufserfahrung

• Gute analytische Fähigkeiten; strukturiertes und zielgerichtetes Vorgehen

• Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) und Betriebssystemen (Linux, Windows)

• Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich, sind Kenntnisse von krankenhausinternen Prozessen und im Bereich der Kommunikation im Gesundheitswesen (HL7, FHIR)

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Arbeiten im Team

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Bereitschaft, Neues kennenzulernen, um Problemlösungen selbständig erarbeiten zu können

• Sehr gute Deutsch- und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive

• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

• Die Tätigkeiten finden überwiegend im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht

• Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice

• Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene“ bist

• Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung

• Möglichkeit eines arbeitgebergefördertes Deutschlandticket

• Wir stellen dir eine kostenlose Firmenkreditkarte zur Verfügung

• Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art

• Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)

• Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir sind Dedalus – komm und werde Teil unseres Teams

Dedalus engagiert sich für ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das die Leidenschaft widerspiegelt, mit der unsere Mitarbeitenden unsere Mission verfolgen: Ärzt:innen und Pflegekräfte dabei zu unterstützen, eine bessere Versorgung für ihre Gemeinschaften zu ermöglichen.

Wir fördern eine Unternehmenskultur, in der Lernen und Innovation ausdrücklich erwünscht sind. Gemeinsam verbessern wir klinische Zusammenarbeit und Prozesse und leisten einen bedeutenden Beitrag für Millionen von Menschen weltweit. Jeder Mensch ist Ausgangs- und Zielpunkt unserer Aktivitäten – und letztlich der wichtigste Nutznießer. Deshalb sind wir stolz auf das, was wir jeden Tag tun.

Unser Unternehmen wird von einer vielfältigen Gemeinschaft aus 7.600 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern getragen, die gemeinsam Innovationen vorantreiben und bessere Gesundheitslösungen für Millionen von Patient:innen weltweit entwickeln. Wir sind die Menschen von Dedalus.

Bewerbungsschluss: 28. Juni 2026

Bei Dedalus beginnt Innovation mit Inklusion. Als Unternehmen, das von starken Werten getragen wird, wissen wir: Vielfalt und Inklusion sind entscheidende Erfolgsfaktoren für nachhaltiges Wachstum. Unsere internationale Präsenz verbindet Menschen auf der ganzen Welt. Wir setzen uns dafür ein, unterschiedliche Hintergründe, Fähigkeiten und Erfahrungen wertzuschätzen und ein Umfeld zu schaffen, das die Vielfalt der Gemeinschaften widerspiegelt, für die wir arbeiten.

„Pursuing Diversity and Inclusion“ ist einer unserer Kernwerte und Teil unserer „Dedalus DNA“. Wir gestalten eine respektvolle, diverse und inklusive Arbeitsumgebung, indem wir die individuellen Bedürfnisse, Perspektiven und Potenziale aller anerkennen. Dedalus steht für Vielfalt, Inklusion, Chancengleichheit und Gleichberechtigung – und verpflichtet sich zu einer sicheren und wertschätzenden Kultur, in der jede und jeder sein bzw. ihr volles Potenzial entfalten kann.

Unser Engagement für Vielfalt und Integration

Das Leben fließt durch unsere Software

#LI-PA1