Das ist das Arbeitsumfeld:
In der Mandantenlogistik arbeitest Du an Prozessen rund um den Mandant:innenmarkt der DATEV mit. Vor allem geht es um Qualitätssicherungsmaßnahmen, Prozessdokumentation, Zielgruppenaufbereitung und Kundenansprache. Als Werkstudent:in im Kundenservice Logistik bist Du Teil eines dynamischen Teams, gestaltest Prozesse in Deinem Arbeitsumfeld mit und beteiligst Dich an neuen digitalen Aufgabenfeldern.
Aufgabenschwerpunkte sind insbesondere:
- Du unterstützt uns dabei, unsere Prozesse im Mandant:innenmarkt jeden Tag ein Stück besser zu machen.
- Du begleitest Qualitätssicherungsmaßnahmen – von der Identifikation kleiner „Stolpersteine“ bis hin zur gemeinsamen Entwicklung von Verbesserungen im Team.
- Du dokumentierst Prozesse so, dass sie für andere leicht verständlich und im Alltag nutzbar sind.
- Du bereitest Zielgruppen im Mandant:innenmarkt auf, segmentierst Kundengruppen und hilfst uns so, die richtigen Mandant:innen mit den passenden Inhalten zu erreichen.
Das suchen wir:
- Du bist in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften eingeschrieben und hast Lust, Dein Wissen praxisnah einzusetzen.
- Du verfügst über Sicherheit im Umgang mit Daten, vom Datenabzug aus dem Data Warehouse bis zur Aufbereitung für eine adressatengerechte Visualisierung.
- Du bringst idealerweise gute bis sehr gute Kenntnisse in MS Office mit.
- Du hast Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten in einem agilen Umfeld.
Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
- Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
- Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
- Und vieles mehr…
Das sind wir:
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 900.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.
Kontakt:
Selina Pichler
Telefon:
+49 (911) 31953156
E-Mail:
karriere@datev.de
